伊藤忠エネクス株式会社

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よくあるご質問

当社のお問い合わせ窓口に寄せられるよくあるご質問を掲載いたします。

Q1.
法人・官公庁向けに電力供給の見積もりをお願いしたい。
A1.

当社電力・ユーティリティ部門 電力販売部で対応をさせていただきます。お問い合わせフォームにご記入の上、お問い合わせください。あらためて担当者よりご連絡差し上げます。

Q2.
個人・家庭用の電気の販売は行っていますか。
A2.

はい。個人・ご家庭のみなさまにも電気の販売を行っております。
eコトでんき ウェブサイト[別ウインドウで開きます]」よりご相談・お申込みを承っております。

Q3.
クレジットカード請求書の利用先に「伊藤忠エネクス」と表示されているが、利用した覚えがない、何の請求でしょうか。
A3.

当社の系列ガソリンスタンドにおいて、給油等を行ってクレジットカート利用された場合に、請求書のご利用先に「伊藤忠エネクス」と記載される場合がございます。再度、ご利用履歴をご確認ください。

記載例

ご利用明細

  • 記載方法はクレジットカード会社によって異なります
Q4.
ガス料金等についてお尋ねしたいが、どこに連絡したらよいか教えて欲しい。
A4.

各地区の担当者がご対応させていただきます。
各種手続きについては、お手数ですが請求書等に記載の各地区の販売会社にお問い合わせください。

IR情報に関するお問い合わせ先

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